ネッツトヨタ スルガ

所有権解除について

所有権解除及び残債照会に伴うお手続きについて

所有権解除に伴う残債照会のお手続きにつきましては、車検証の使用者ご本人様または、「所有権解除依頼書兼残債照会依頼書」により使用者様から委任された方のみとさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。
所有権解除のお手続きにつきましては、以下の通りです。適正な手続きを行うため、以下の方法以外ではご回答を致しかねますのでご理解のほどお願い致します。

所有権解除の手順

1.FAXで残債の照会をお願いします。(車両代、部品・整備代の残債を確認させていただきます。)

1)車検証の使用者が「個人名義」の場合
所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)に使用者の運転免許証をコピーし、実印または認印をご捺印の上、
車検証とともにFAXをお願い致します。
回答は、お電話又はFAXにてさせていただきますので、ご連絡先のご記入をお願い致します。

※車検証の住所・氏名などが現在と異なる場合は、下記A~Cをご参照の上、必要書類の添付をお願い致します。

2)車検証の使用者が「法人名義」の場合
所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)に代表者印をご捺印の上・車検証・印鑑証明書と共にFAXをお願いいたします。

所有権解除依頼書(兼残債照会依頼書)
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送信先FAX番号:055-987-3117[宛先:経営管理課 所有権解除係]

※おかけ間違いのないようお願い致します。

取扱時間は水~日曜日9:00~ 12:00、13:00~17:30とさせていただきます。
取扱い時間外や確認にお時間を要する場合、回答が翌取扱い時間となる場合がございます。
なお、誠に勝手ながら年末年始及びGW・夏季休暇は休業日とさせていただきます。

2.FAXが到着後、残債の照会結果をご依頼者様宛にFAX又はTELにてご連絡いたします。

3.回答内容に応じた手続きをしてください。

1)残債のない場合
必要書類を返信用封筒(簡易書留分の切手を貼付)同封の上、簡易書留等にてご郵送ください。(書留以外のご送付による紛失は責任を負いかねます。)
なお、直接ご来社の際は事前にご連絡をお願い致します。

2)残債がある場合
クレジットでお車をご購入の方で、お支払途中の方はクレジットの精算をお願い致します。

お問い合わせ先
トヨタファイナンス TEL:052-239-2511(9:00~17:30)

書類送付先

〒411-0945 静岡県駿東郡長泉町本宿97
ネッツトヨタスルガ株式会社 経営管理課所有権解除係 TEL:055-987-3113 FAX:055-987-3117

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